Contact Us
Contact us for telephone or E-mail support
In the event that a Canon product develops a fault, our customers are covered by the Canon European Warranty System (EWS) which ensures that the fault is resolved free of charge for a limited period of time after purchase (terms and conditions apply).
The EWS is comprised of two different service offerings and the offering that is applicable to you is determined by your location and the product you have purchased. For most Canon consumer products, a Return To Base service is offered. If a product develops a manufacturing fault during the warranty period then it must be returned to a Canon approved repair facility where it will be repaired free of charge by Canon authorised technicians. Your product will be returned to you when the repair is complete.
For eligible Laser and Inkjet products (in selected countries only), an On-Site service is offered. Please refer to the On-Site terms and conditions below to view the list of eligible products.
If an eligible product develops a manufacturing fault during the warranty period then On-Site Warranty service will be provided in one of the following ways:
On-Site Repair (via technician)
On-Site Exchange (via courier)
If On-Site terms and conditions are not listed below then our On-Site service is not available in your country. In this instance, only Return To Base warranty service will be provided.
Ο παρακάτω πίνακας περιέχει τις χώρες όπου παρέχεται το Ευρωπαϊκό σύστημα εγγυήσεων της Canon. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους πλήρεις Όρους και τις προϋποθέσεις του Ευρωπαϊκού συστήματος εγγυήσεων της Canon.
Εδώ μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας και το διαθέσιμο επίπεδο υπηρεσιών για κάθε χώρα.
Λάβετε υπόψη ότι, όπου διατίθεται, παρέχεται εξυπηρέτηση στις εγκαταστάσεις του πελάτη μόνο για επιλέξιμα προϊόντα.
Χώρα | Στοιχεία επικοινωνίας γραφείων εξυπηρέτησης | Διαθέσιμες υπηρεσίες Ευρωπαϊκού συστήματος εγγυήσεων (EWS) | Περιορισμοί εξυπηρέτησης στις εγκαταστάσεις του πελάτη
|
---|---|---|---|
Αυστρία |
+43 1 360 277 45 67 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Όχι |
Βέλγιο |
+32 (0)2 620 01 97 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Όχι |
Βουλγαρία |
+359 (0)2 8079 260
|
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Κύπρος |
+357 2 2314 719 Δώρος Νεοφύτου |
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Δημοκρατία της Τσεχίας |
+420 296 335 619
|
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Όχι |
Δανία |
+45 70 20 55 15 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Δανίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. Εξαιρούνται οι απομακρυσμένες περιοχές. |
Εσθονία |
+372 630 0530
|
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Φινλανδία |
+358 (020) 366 466
|
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Φινλανδίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. Εξαιρούνται οι απομακρυσμένες περιοχές. |
Γαλλία |
+33 (0)1 70 48 05 00 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Γαλλίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Γερμανία |
069 2999 3680 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Γερμανίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Ελλάδα |
+302 10 969 6422 |
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Ουγγαρία |
+36 (06)1 235 53 15 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Όχι |
Ισλανδία |
Προϊόντα φωτογραφίας/βίντεο: +354 533 34 11 Προϊόντα εκτυπωτών/σαρωτών: +354 569 77 60 |
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ
|
Ιρλανδία |
+353 16 990 990 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Ιρλανδίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Ιταλία |
+39 02 3859 2000 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Καμία
Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Ιταλίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Λετονία |
Προϊόντα φωτογραφίας/βίντεο: +371 67 38 75 10
|
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Λιθουανία |
Orgsis +370 5 239 5510
|
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Λουξεμβούργο |
+352 27 302 054 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Όχι |
Μάλτα |
+356 2148 8800
|
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Νορβηγία |
+47 23 50 01 43 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Νορβηγίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. Εξαιρούνται οι απομακρυσμένες περιοχές. |
Πολωνία |
+48 22 583 4307 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Πολωνίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Πορτογαλία |
+351 21 424 51 90 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Πορτογαλίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Ρουμανία |
Προϊόντα φωτογραφίας/βίντεο: +402 13246281
|
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Σλοβακία |
+421 (0)250 102 612 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Όχι |
Σλοβενία |
Προϊόντα φωτογραφίας/βίντεο: (+386 1) 5461 000 Προϊόντα εκτυπωτών/σαρωτών: (+386 1) 5853 777 |
Επιστροφή στη βάση | Δ/Υ |
Ισπανία |
+34 91 375 45 55 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Καμία
Μόνο ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Ισπανίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Σουηδία |
+46 (0)8 519 923 69 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Σουηδίας (μαζί με Dotland και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. Εξαιρούνται οι απομακρυσμένες περιοχές. |
Ελβετία |
+41 22 567 58 58 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Όχι |
Ολλανδία |
+31 (0)20 721 91 03 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα της Ολλανδίας (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Ηνωμένο Βασίλειο |
+44 (0)207 660 0186 |
Επιστροφή στη βάση
Στις εγκαταστάσεις του πελάτη (Επισκευή και Ανταλλαγή) |
Επισκευή και Ανταλλαγή στις εγκαταστάσεις του πελάτη: Ηπειρωτική χώρα του Η.Β. (και τα συνδεόμενα με γέφυρα νησιά) μόνο. |
Οι χρεώσεις των κλήσεων που γίνονται με τις τοπικές χρεώσεις εξαρτώνται από τον πάροχο του τρέχοντος προγράμματος/υπηρεσίας κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας. Για τις ακριβείς χρεώσεις, επικοινωνήστε πρώτα με τον πάροχο υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε.
Contact us for telephone or E-mail support
Register your product and manage your Canon ID account
Locate a repair centre and find other useful information regarding our repair process